为深化“放管服”改革,提升政务服务能力,认真贯彻落实“政务服务能力提升暨‘一网通办’百日攻坚工作推进会”精神,甘孜州农牧农村局高度重视,立即行动,对标《甘孜州“一网通办”能力提升百日攻坚行动工作方案》,查漏补缺,加强督促指导,全面提升政务服务能力。
一是迅速行动,查找问题。按会议要求,对照全省情况通报,全面梳理查找出存在的问题:事项认领不完全、电子印章申领未完成、承诺时限缩短比例、材料减免率低于全省平均水平、全程网办事项低于85%、网办率低等。二是正视差距,扎实整改。对标存在的问题和差距,分析原因,扎实整改:及时认领新增的2项行政奖励和43项行政处罚事项,及时更新流程,完善配置;申请刻制启用网上电子印章,规范印章使用流程;承诺时限比法定时限减少80%以上,将当天能办结的事项设为即办件;将已有的材料和不必要的材料设为“减免材料”,材料减免率达到29.5%;所有依申请事项可网办率达到100%;指导申请人下载天府通办APP,注册使用四川政务服务网和天府通办软件。三是督促指导,全面推进。通过QQ群和电话咨询答疑等方式,加强对辖区内18个县(市)的督促指导、技术培训、业务服务,深入开展百日攻坚行动,全面提升政务服务能力。